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畢勝:中國消費者網購像賭博 滿不滿意靠運氣

文章分類:公司動態(tài) 發(fā)布時間:2015-09-28 原文作者:tbkj 閱讀( )

          我曾揭過垂直電商的遮羞布,后來被媒體不斷放大。其實我只是說了點實話而已,并沒有任何惡意。
          垂直電商就像是一杯啤酒,酒倒得太快,人們看到的都只是它的泡沫,那么,那些沒有見過啤酒的人就認為啤酒的形態(tài)是泡沫狀的,而我只是在那個喧囂的時刻,把人群扒開,朝著杯子用力吹了一口氣。當泡沫散盡,人們發(fā)現(xiàn),哦,原來啤酒是這個樣子的。
          莫為浮云遮望眼,風物長宜放眼量。我不知道我當初的論斷在多大程度上引起了電商從業(yè)者的反思,但通過媒體的報道我們能看到,“垂直電商是個騙局”的論斷對彼時的電商行業(yè)起到了自我修正的作用,很多有眼光的從業(yè)者也開始有意識地朝著杯子吹氣。
          時過境遷,我這個老將新兵重新殺回了電商行業(yè)。但是,這一次我仍然不想“順從”,相反,我要“搞破壞”。為什么要“搞破壞”?就是因為垂直電商時至今日已經不是浮現(xiàn)泡沫的問題了,從前泡沫下還有酒,如今泡沫下還是泡沫!
          很多有過網購經歷的人說,電商太壞了。那么,我此次重新殺回江湖,就是要破掉這些“壞”,重新把杯子斟滿酒,好酒。從這個層面考量,“破壞”并不是壞事,不破不立,只有破掉壞的,好的才能重回舞臺。
          電商領域到底有多“壞”?
          其一,放眼望去,為了不斷人為制造美譽度,如今商家用盡辦法為各個平臺的評級、評星努力,而不是下大力氣去把產品做到極致,這是徹頭徹尾的本末倒置!這幾年被業(yè)界不斷詬病的各種購物節(jié)也同樣犯了這個錯誤,商家制定一些充滿噱頭的游戲規(guī)則,把低劣商品標上高價,然后再打折,裝出一副虧本、受傷的樣子,而實際上呢?第一個受傷的便是消費者!
          其二,因為無法預測流量(銷量),商家不得不“盲判”,產生了大量的庫存,產能過剩造成嚴重浪費。另一方面,為了減輕庫存壓力,商家不得不購買大量平臺廣告,希冀通過廣告消弭庫存壓力,而一旦效果不理想,就會再次加大對平臺宣傳的投入,循環(huán)往復,越陷越深。
          其三,電商購物環(huán)境越來越差,各種營銷手段充斥其中,讓人感覺進入了菜市場而不是互聯(lián)網,一不小心就踩上了西瓜皮。無限制地擴大體量,監(jiān)管又跟不上去,廣告費昂貴,導致獲利群體及所獲利潤越來越少,這完全是一種不健康的電商生態(tài)。
          其實,我們做生意的一點也不比消費者聰明,只是有的人自作聰明罷了。事實上,認識到電商存在上述問題的人有很多,消費者不是傻子,他們自己心里也都明鏡兒似的,可是他們沒有辦法,網購的消費習慣已經培育起來,而電商平臺就是那幾個,誰也不可能賭氣到和電商老死不相往來,因此只能硬著頭皮去淘。所以,在很多人看來,現(xiàn)在中國消費者的每一次網購更像是一場賭博,購得的寶貝到底合不合意,基本上是運氣說了算。
          看到了問題就要改。電商永遠不可能自己革自己的命,而消費者又沒有這個能力去做,那么,必要商城來了。所以,很多人問我,必要商城到底想干嗎,意欲何為?我可以清楚地回答:必要商城是搞破壞、鬧革命來了,而這場革命的果實一定屬于消費者,革命成功之后,他們在精神層面和物質層面的購物成本將“雙下降”。
          怎樣搞破壞?我的答案就是“短路經濟”!
          在這個“短路經濟”的鏈條中,必要商城做了什么?一是嚴格篩選制造商的產品品質,不是給頂級奢侈品廠商代工的我不要;二是嚴格確立定價體系,在成本價上貪得無厭的我不要;三是最大程度實現(xiàn)可定制,不能讓用戶擁有一定個人痕跡感的我不要。
          當然,實現(xiàn)這一模式問題很多,困難很大,但許多問題就是這樣,有了出口才有走出去的可能,我相信必要商城代表了新電商的前進方向??傊?,中國制造需要透明電商的扶持和引導,而電商也需要中國制造的高品質產品支撐。毫無疑問,靠假貨和刷單營造虛假繁榮的時代即將結束。
原文來自:tbkj
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